Gobernanza, Ética
y Cumplimiento
La integridad, la responsabilidad y la transparencia forman parte de nuestra manera de trabajar en todos los países donde operamos.
En idverde entendemos que el crecimiento sostenible solo es posible cuando se basa en la ética, la integridad y la responsabilidad.
Este compromiso es compartido por todas las personas que forman parte de idverde y es la base de la confianza que depositan en nosotros clientes, socios, proveedores e inversores. Estos principios guían nuestras decisiones, nuestras relaciones profesionales y la manera en que desarrollamos nuestra actividad cada día. Estas normas se aplican a todas las personas que trabajan para o con idverde. Su cumplimiento es esencial para mantener los estándares éticos que nos hemos fijado como Grupo.
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Para consultar las certificaciones específicas de cada país, visite el sitio web local de idverde.
L nuestra Línea de Integridad
Cualquier persona que sea testigo o víctima de una conducta indebida en sus relaciones con idverde puede comunicar sus inquietudes de forma confidencial y segura a través de la Línea de Integridad de idverde.
Nuestra Línea de Integridad ofrece un canal seguro y confidencial para comunicar inquietudes relacionadas con la ética, el cumplimiento normativo o la conducta empresarial. Los procedimientos para realizar denuncias se detallan en el Estatuto de Denuncias.
La plataforma está disponible para todos los empleados, contratistas y partes interesadas externas, y se puede acceder a ella en cualquier momento.
Cómo funciona
Puede comunicar sus inquietudes a través de varios canales:
- Plataforma en línea a través de nuestra Línea de Integridad segura
- Por teléfono, utilizando los números locales específicos disponibles en la plataforma
- De forma anónima, cuando la normativa local lo permita
Todas las denuncias se gestionan de forma confidencial y se revisan de acuerdo con nuestros procedimientos internos de cumplimiento.
idverde promueve una cultura de comunicación abierta y se compromete a proteger a cualquier persona que, de buena fe, informe sobre conductas que puedan ser contrarias a sus valores o normas de conducta. Este proceso de denuncia está abierto a todos los empleados, socios, subcontratistas y cualquier otra persona o empresa que mantenga una relación con idverde.
Cualquier persona que sea testigo o víctima de una conducta indebida en sus relaciones con idverde puede comunicar sus inquietudes de forma confidencial y segura a través de la Línea de Integridad de idverde. Los procedimientos de uso se establecen en el Estatuto de Denuncias.
Qué encontrarás en la Línea de Integridad
Al acceder a la plataforma, también encontrarás:
- Orientaciones y preguntas frecuentes para ayudarte a comprender cuándo y cómo comunicar una inquietud.
- Números de teléfono locales para presentar una denuncia verbalmente.
- Información sobre el funcionamiento del sistema de buzón seguro, que permite comunicarte de forma segura con el equipo de investigación, incluso si decides mantener el anonimato.
- Confidencialidad y protección
Nos comprometemos a proteger a cualquier persona que comunique una inquietud de buena fe.