Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 04-09-2026

1. Wie wij zijn

Dit Privacybeleid is van toepassing op de corporate website van idverde Group. Deze website wordt beheerd door Armorica LUX S.à r.l., een vennootschap opgericht naar Luxemburgs recht, geregistreerd onder nummer B243038, met statutaire zetel aan 21 rue Glesener, L-1631 Luxemburg, die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke (“wij”, “ons”, “onze” of “idverde Group”).

Deze website dient als het centrale presentatieplatform voor idverde Group. Vanaf deze website kunnen bezoekers navigeren naar de afzonderlijke websites van onze landelijke dochterondernemingen. Elke dochteronderneming beheert haar eigen website en treedt op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij verwerkt. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op deze websites van dochterondernemingen.

Voor vragen over dit Privacybeleid of over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, kunt u contact opnemen met de afdeling Legal & Compliance van de Group via: integrite@idverde.com

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom

Wij verzamelen uitsluitend de persoonsgegevens die nodig zijn om deze informatieve website te beheren.

Wanneer u de website bezoekt, verzamelen wij automatisch technische gegevens, zoals:

• IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd)
• Browser- en apparaatinformatie
• Bezochte pagina’s en de tijd die op de website wordt doorgebracht
• Verwijzende website of bron

Wij gebruiken deze gegevens om:

• de veiligheid en goede werking van de website te waarborgen
• het gebruik van de website te analyseren en de prestaties te verbeteren

De rechtsgrond voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beheren van een veilige, functionele en toegankelijke website (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).

Wij gebruiken ook cookies en vergelijkbare technologieën. Waar dit wettelijk vereist is, worden analytische cookies alleen gebruikt met uw toestemming. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie, waaronder hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

Wanneer u het contactformulier op deze website gebruikt om een algemene vraag in te dienen, verzamelen wij de persoonsgegevens die u verstrekt, namelijk: uw voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, land, e-mailadres, telefoonnummer, de door u geselecteerde reden voor contact, het onderwerp van uw bericht en de inhoud van uw bericht.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag te ontvangen, te begrijpen en te beantwoorden.

De rechtsgrond voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het bieden van een toegankelijk contactpunt en het beantwoorden van algemene vragen die aan ons worden gericht (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).

Velden die in het formulier als verplicht zijn gemarkeerd, zijn noodzakelijk om uw vraag te kunnen verwerken en beantwoorden. Als u deze informatie niet verstrekt, kunnen wij mogelijk niet op uw vraag reageren. Het invullen van optionele velden (bedrijf, telefoon) is niet verplicht, maar kan ons helpen efficiënter te reageren.

3. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Serverlogs (toegangs- en foutlogs): 12 maanden
• Analytische gegevens: 13 maanden
• Vragen via het contactformulier: 24 maanden vanaf de datum van de vraag, of vanaf de datum van ons laatste contact met u wanneer de vraag aanleiding geeft tot verdere correspondentie.

Deze termijnen kunnen worden verlengd wanneer dit wettelijk vereist is of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

4. Met wie wij uw gegevens delen

Wij kunnen uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk delen met de volgende categorieën ontvangers:

• Hosting- en infrastructuurproviders die verantwoordelijk zijn voor de opslag en beschikbaarstelling van onze website
• Aanbieders van analysediensten die ons helpen begrijpen hoe de website wordt gebruikt
• Professionele adviseurs wanneer dit in het kader van de normale bedrijfsvoering noodzakelijk is

Alle externe dienstverleners die als verwerker optreden, zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en mogen uw gegevens contractueel niet gebruiken voor andere doeleinden dan het leveren van diensten aan ons.

5. Internationale doorgifte

De verzamelde gegevens worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte. Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals de standaardcontractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit dat het land van bestemming dekt.

6. Uw rechten

Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming kunt u het recht hebben om:

• toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren
• correctie van onjuiste persoonsgegevens te verzoeken
• in bepaalde omstandigheden verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken
• bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens
• beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken
• uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking

Deze rechten zijn onderworpen aan de voorwaarden en beperkingen van de toepasselijke wetgeving. Wij kunnen informatie of documentatie vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij op uw verzoek reageren.

Voor vragen of verzoeken om een recht uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de afdeling Legal & Compliance van de Group via de contactgegevens in sectie 1.

7. Recht om een klacht in te dienen

Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens niet voldoet aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, heeft u het recht een klacht in te dienen bij onze bevoegde toezichthoudende autoriteit, de Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD): www.cnpd.lu. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit van het land waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen heeft of personen anderszins in aanmerkelijke mate treft.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of de toepasselijke wetgeving weer te geven. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum bij “Laatst bijgewerkt”. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

10. Links naar andere websites

Deze website bevat links naar de websites van onze landelijke dochterondernemingen en kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Wij raden u aan hun respectieve privacybeleid te raadplegen voordat u persoonsgegevens aan hen verstrekt.